每当云秋有勇气问一次路人，医生就会鼓励他，奖励他一颗糖。
起初，他们在自动购物篮那里磨了半个多小时，因为云秋不知道如何领取属于自己的购物篮，也不敢问别人，在那里跟医生僵持了很长时间。
“出来”两个字对云秋来说，不再是完全的新奇和快乐的代表。他开始为他不了解的一切感到有点恐惧，也保留着和外人交流的畏惧感。
最后是云秋自己发现了操作提示，按照步骤输入验证码，寄存物品、拉出购物车。
他有点生气地对医生说：“你都不帮我。”
医生说：“那是因为我想让小秋帮帮我呢，我也是第一次来，你负责买点需要的东西，然后带我走出去好不好？”
他换了这个说法，云秋立刻接受良好。
他说：“那你要跟紧我，不要走丢了哦。”
医生含笑点点头。
云秋就走在前面，假装自己十分熟练，大摇大摆地带着购物车在货架中穿梭。仍然和他上上次出门时一样，云秋看见自己喜欢的东西，就会全部买下来。
医生本来想要教育一下他节约的事情，但一想，这小孩有萧家养着，以后不会差钱，于是也作罢了。
到了玩具区，云秋有点走不动路。
他看见了成排的毛绒玩具和机甲器械模型，在这里又磨了将近一个小时，有点开心。医生带他找到了《小熊重生历险记》的周边专柜，可是云秋在看到那一大堆一模一样的肥嘟嘟北极熊的时候，突如其来地发了脾气。
不是他想象中的小熊家族，而是流水线中生产出来的，一模一样的、堆在一起的几百只。
他说：“我不要它们！它们都不是我的小熊。”
原来他的小熊不是世界上独一无二的一只小熊。原来还有这么多只一模一样的小熊被摆在商场展柜里，陈列着任人挑选。
也像他，他不再是谁心里独一无二的宝贝，可以被丢进水池里，他们不关心，就没有人要他。
云秋一昧地发着脾气，大叫着，要摔打身边的东西。他疯得突如其来——医生牢牢地把他制住了，在别人惊诧的视线中抱歉地笑了笑：“抱歉，我家孩子有一点激动，闹脾气呢。没事没事，不用报警，我可以出示我的医生证明……”
越来越多人的视线聚集到他们这里俩，保安快步赶过来。医生一面努力压制着云秋，把他抱在怀里，一边对保安说：“清场！萧先生应该打过招呼了，清场，现在小秋情绪很不稳定，我需要……”
保安却赔着笑，打断了他的话：“不好意思，萧先生是打过招呼，但是……他说不能清场。”
医生愣住了：“你说什么？胡说八道呢吧你，小秋这个情况不清场，疯了吧？为什么不清场？”
他的手机响了起来，是萧问水。
医生赶紧接了。男人的声音从那边传了过来，十分冷静：“医生，把手机给云秋，我要跟他说话。”
医生拍着云秋的背：“听见了吗？小秋，萧先生要跟你说话。”
云秋捂住耳朵：“我不听！他又要骂我，让他走开！”
“云秋，”医生按下了免提，声音无可避免地从里面传出，让他无法抗拒。
出乎意料的，萧问水没有骂他。
他声音轻轻的：“你的小熊我在照顾，它泡了水发烧了，需要一个杯子喝水，你帮它买个杯子好不好？”
云秋的声音又变成了哭音，他抽泣着说：“那你，要，过来接我。我想回家，回家……看，看小熊。你要，过来接我。”
第二十八章
萧问水说：“好。”
电话那边传来一阵细微的嘈杂声,萧问水的声音似乎隔远了一点,走到了一个清静的地方，低声对身边人说：“取消会议，我出去一趟。”
而后电话挂断了,滴滴两下。
云秋把手机还给医生，擦了擦眼泪,也安静了下来。他不说话，只是默默地走在前面,绕开玩具区，茫然地走了一会儿。
医生说：“好了，小秋,先生一会儿过来接你,我们听他的，先给小熊买个杯子好不好？”
云秋点了点头，还是不吭声,只是去了生活区,一眼挑中了一个暗蓝色的琉璃装饰杯子，拿去付钱。